ご利用ガイド

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ご注文について

送料はかかりますか?

期間によって送料の設定が変わります。
・全国一律500円で、合計5000円以上のお買い上げの場合は送料無料の場合。
・期間限定で「送料無料キャンペーン」の場合。
・2000円以上のご購入で送料無料の場合。
・送料一律300円(送料無料設定なし)の場合。
 

商品代金を代引き手続きする場合、手数料はかかりますか?

かかります。
1万円まで300円(税別)、3万円まで400円(税別)
3万円以上は無料とさせていただきます。
 

到着日を指定したいのですが?

申し訳ありませんが、到着日の指定はできません。
倭が日本国内の公演に出かけている期間は商品の発送が遅れる場合があります。

お支払い方法について

クレジットカードの支払いはできますか?

できます。
VISAカート、マスターカード、ダイナーズカードの3種類がご利用可能です。
 

支払方法には何がありますか?

郵便振込、銀行振込、代金引換、クレジットカードがご利用可能です。
郵便振込、銀行振込でのお支払をご希望の場合は、先払いとなります。代金のお振込が確認できましたら商品を発送させていただきます。

商品のお届けに関して

日時指定はできますか?

通常、ご注文いただいてから発送まで、1週間以内にお届けします。
倭が国内公演中は発送が遅れる場合がありますのでご了承下さい。
 

商品は何日くらいで届きますか?

商品をご確認いただいた結果、商品に不具合やトラブルがある場合、商品到着後2週間以内であれば商品代金の全額をお返しします。 または、商品を交換させて頂きます。
返品は未使用のもの、到着後1週間以内に連絡いただいたもののみお受けします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合はこちらで負担、それ以外のお客様の都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
※タオル類は衛生商品ですので、返品不可とさせていただきます。